西武ハウス株式会社
代表取締役　豊福　祐右

１．基本方針

西武ハウス株式会社は、個人情報の保護のために細心の注意を払います。
個人情報を保護することが、重要な社会的責務であることを認識し、個人情報の漏洩、流用、改ざんなどの防止に努力いたします。

２．個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得は、適正な手段によって行うと共に利用目的の公表・通知・明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きにより行います。

３．個人情報の安全管理措置

個人情報への不正なアクセスや個人情報の紛失・改ざん・漏洩、および目的外の利用を防止するために関係する法令・指針・ガイドライン、および当社内部規制に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。

• １）組織的安全管理措置
  個人情報を取り扱う部門における管理責任者任命、社内規範の整備など組織的な管理体制を構築いたします。
• ２）人的安全管理措置
  全ての従業員に、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結を行います。
• ３）物理的安全管理措置
  個人情報を取り扱う従業員の退室時には個人情報を保管する部屋を施錠するなど、個人情報の棄損・盗難への対策を講じます。
• ４）技術的安全管理措置
  個人情報を取り扱う部門の従業員以外が容易に個人データを閲覧できないようにシステムを構築いたします。

４．個人情報の利用目的

当社が今後取得する個人情報および既に保有している個人データの利用目的は、以下のとおりです。

• １）当社への資料請求、ご来場予約、お問合せに対応のため。
• ２）当社事業の営業活動（ダイレクトメール・電話・FAX・電子メール・訪問などによる今後のご案内等）。
• ３）顧客動向分析・商品開発などのため。
• ４）ご契約者のご契約内容等の確認や今後のアフターサービスなどのため。
• ５）当社からの重要なおしらせなど必要に応じたご連絡のため。
• ６）その他当社及び当社提携先の行う各事業における商品・各種サービスのご提供やご案内のため。

５．個人情報の第三者提供

• １）当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者に提供されることがあります。
  • ①ご本人の同意がある場合。
  • ②法令に基づく場合。
  • ③国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

• ２）ご契約者については、次の場合第三者に個人情報の提供をすることがありますが、事前に必ずご本人の同意を得て提供することとし、ご本人の同意がない場合は、個人情報の開示いたしません。
  
  • ※提供される情報の種類は、お名前・ご住所・電話番号等の所要の項目で書面・電話・FAX電子メールにて提供いたします。
  • ①住宅融資・内覧会・設計変更・登記手続・損害保険手続・引越作業・マンション管理委託のため、金融機関施工業者・司法書士・土地家屋調査士・損害保険会社・損害保険代理店提携先・引越業者・管理受託者への提供。
  • ②共同事業物件、または販売代理物件について、共同事業先または販売委託先等への提供。
  • ③当社グループ会社による総合サービスのため、グループ各社への提供。

６．個人情報の開示・訂正及び利用停止等の手続き

当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供の停止に関する、ご本人からのご請求その他個人情報に関するお問い合わせにつきましては、つぎの手続きにより受け付けいたします。

• １）下記、個人情報お問合せ窓口に郵送・電話・FAX・電子メールにてお申し出ください。
• ２）お申し出時には当社の所定の方法によりご本人確認をさせていただきます。

７．個人情報の取扱いに関するご相談や苦情の連絡先

個人情報お問合せ窓口
〒810-0072 福岡県福岡市中央区長浜3丁目16番6
西武ハウス株式会社　総務部業務課
受付時間：平日9：00～17：30
TEL：092-718-0075 ／ FAX：092-718-0079
Email：info@montre21.com

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